Rücksendungen

RÜCKSENDUNGEN:

Nachfolgend findest du eine genaue Anleitung zur Rücksendung der Ware. Bitte lies sie VOR der Rücksendung durch.

Für die Rücksendung eines Produkts von Jaspis Studio hast du 14 Tage ab dem Tag des Erhalts. Eine Rücksendung nach dieser Frist ist nicht möglich.

Wie sendest du die Ware zurück?

1. Du kannst unser Rücksendeformular verwenden (hier zum Download) oder ein eigenes schreiben. Sende das ausgefüllte Dokument an unsere E-Mail-Adresse jaspisstudio@gmail.com zusammen mit der Information über das Versanddatum der Rücksendung.
   
   
2. Verpacke die zurückzusendende Ware nach Möglichkeit in der Verpackung, in der wir sie versendet haben.
   
   
3. Sende das fertige Paket an die Adresse, die du von uns per E-Mail erhältst.
   
   
4. Die Rückerstattung für das Produkt erhältst du innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Rücksendung erhalten haben. Wir erstatten dir das Geld auf demselben Weg, auf dem die Zahlung für die Bestellung erfolgt ist.